SolutionFAQ

ご購入について

以前購入したものと同じ製品を購入したい

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。

納品書や現品明細書がある場合

納品書または現品明細書に7桁の手配No.が記載されております。(例:11-23456)
こちらの番号を弊社営業担当者へお伝えください。

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納品書や現品明細書がなく、製品や刃物ケースがある場合

製品には「数字1桁+アルファベット1桁+数字11桁」がマーキングされています。(例:1A11123456789)
また、刃物ケースや包装紙に、製品の特長を示すラベルや印字がされています。
これらの内容を弊社営業担当へご連絡ください。

納品書や現品明細書がなく、製品にマーキングや刃物ケースもない場合

製品によっては、刃物が小さくマーキングされていない、薄くて見づらい、マーキングが消えてしまっている、などの場合がございます。
ご不明の際は弊社営業担当へご相談ください。

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